Гарантия на товар

Гарантийный период – это срок, во время которого клиент, обнаружив недостаток товара имеет право потребовать от продавца или изготовителя принять меры по устранению дефекта. Продавец должен устранить недостатки, если не будет доказано, что они возникли вследствие нарушений покупателем правил эксплуатации.

С какого момента начинается гарантия?

• с момента передачи товара потребителю, если в договоре нет уточнения;
• при заказе товара из интернет-магазина гарантия начинается со дня доставки.

Возврат товара Обмен или возврат товара осуществляется в течении 7-и календарных дней, не считая дня покупки.

Возврат колесных дисков или их обмен осуществляется при условии сохранности товарного вида (то есть при отсутствии следов установки, механических повреждений и/или повреждения лакокрасочного покрытия).

Возврат авто и мото шин или их обмен осуществляется при условии сохранности товарного вида (то есть при отсутствии любых механических повреждений и/или использования покрышек).

Возврат или обмен авто и мото шин или колесных дисков бывших в эксплуатации, осуществляется только после получения заключения от экспертной организации о наличии производственного брака.

В случае выявления производственного брака наш магазин обеспечивает компенсацию стоимости экспертизы (обязательно наличие платежных документов, содержащих информацию о дате, месте и стоимости проведения экспертизы).

Важная информация для покупателей колесных дисков:

убедитесь, что все приобретаемые Вами колесные диски имеют одинаковый цвет и параметры (ширина, диаметр, сверловка, вылет, посадочный диаметр) соответствующие Вашему автомобилю; убедитесь в наличии и целостности полагающейся комплектации (крышки центрального отверстия и крепеж, если таковые предусмотрены комплектацией производителя); перед установкой автошин на колесные диски необходимо примерить колесный диск на переднюю и заднюю ступицы автомобиля в течении 14-ти календарных дней со дня покупки; проверьте и убедитесь в том, что колесный диск ни за что не задевает (элементы тормозной системы, подвески или кузова автомобиля и т.д.); убедитесь в том, что колесный диск корректно центруется (без зазоров и люфтов) на ступице автомобиля; убедитесь в том, что крепеж (гайки, болты) соответствует Вашему автомобилю. Если колесный диск крепится к автомобилю болтами, - они должны иметь соответствующую длину, болты ненадлежащей длины могут повредить элементы тормозной системы; убедитесь в том, что элементы ступицы не выбивают крышку центрального отверстия диска и крепеж не мешает ее установке; убедитесь, что крепеж совпадает с формой и диаметром отверстия на диске (сфера, конус, шайба); убедитесь в том, что крепеж закручивается минимум на 5 витков резьбы; в связи с особенностью алюминиевого сплава дисков и/или крепежа, после установки колес на автомобиль необходимо повторно произвести протяжку крепежа через 100 км.