Гарантия
Все гарантийные случаи рассматриваются на основании "Закона о Защите Прав Потребителей".
Наша компания от своего лица гарантирует покупателю сохранение работоспособности проданных шин и их потребительских свойств, официально заявленных производителем, в течение гарантийного срока при условии соблюдения покупателем инструкции по эксплуатации. Гарантия — 12 месяцев.
Гарантированные обязательства не распространяются на шины с дефектами,которые явно возникли вследствие:
- неправильного хранения (в стопке без дисков);
- применения неподходящего размера и/или типа диска;
- применения деформированного, заржавевшего или технически непригодного диска;
- применения камеры (если покрышка бескамерная);
- неправильного и/или неквалифицированного монтажа шины;
- использование шины при неправильно отрегулированной ходовой части автомобиля (сход/развал);
- повреждения шины от какой-либо неисправной части транспортного средства;
- завышенного или заниженного давления в шине;
- повреждения шины вследствие воздействия внешних обязательств непреодолимой силы (наезда на препятствие,
- пореза, аварии, пожара и др.);
- намеренного характера (акты вандализма со стороны Потребителя или третьих лиц).
Так же гарантия не распространяется на автомобильные шины остаточная глубина протектора у которых равна/или меньше 4 мм.
При получении автомобильных шин Вам необходимо проверить товарный вид на наличие видимых дефектов. В противном случае претензии к внешнему виду товара, которые обнаружатся позднее - не принимаются. В случае обнаружения брака по внешнему виду бракованный товар подлежит обмену.
В случае несогласия Покупателя с заключением магазина шину на экспертизу предоставляет покупатель. Все расходы, связанные по проведению экспертизы несет покупатель. Брак, выявленный в ходе эксплуатации автомобильных шин и признанный заводским, принимается в качестве рекламации после решения независимой экспертизы. В случаи такого решения экспертизы все расходы по её проведению возмещает Покупателю — продавец, а так же производит замену шины на аналогичную по свойствам, характеристикам и расцветки.
Обратите внимание: Возврат производится самостоятельно. При оформлении услуги транспортной компании для возврата покупки в г. Санкт-Петербург - Указывайте адрес интернет-магазина. Оплата за услуги транспортной компании не возвращается.
Если вы оформляли заказ "со сроком доставки" - то компания вправе удержать до 30% стоимости заказа при возврате шин.
